Tout ce que vous vous demandez
Réservation, jour J, livraison des photos, locations : voici nos réponses. Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons vite.
Les essentiels
Quand recevons-nous nos photos et notre film ?
Vos photos et votre film sont livrés sous 3 mois maximum, dans une galerie en ligne où vous pouvez tout télécharger.
Vous déplacez-vous loin de Toulouse ?
Oui. Nous sommes basés à Bessières, près de Toulouse, et nous couvrons les mariages en Occitanie, en Nouvelle-Aquitaine, partout en France et en Europe.
Le drone est-il toujours possible ?
Le drone est inclus dans nos formules Émotion et À l'infini, sous réserve d'autorisation de vol sur votre lieu de réception et de conditions météo favorables. Nous nous chargeons des vérifications.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en plusieurs fois est possible, sans frais.
Qu'est-ce que l'espace mariage privé ?
C'est un espace en ligne offert à tous nos mariés. Vous y retrouvez vos photos et vidéos, le livre d'or audio de vos proches, les souvenirs déposés par vos invités, ainsi que votre contrat, votre facture et votre planning.
Comment réserver notre date ?
Envoyez-nous une demande de devis ou réservez un rendez-vous découverte en visio. Il est gratuit et sans engagement.
Réservation
Quand faut-il réserver ?
Le plus tôt possible : les samedis de mai à septembre partent vite. Dès que votre date et votre lieu sont fixés, demandez votre devis pour bloquer la date.
Peut-on vous rencontrer avant de réserver ?
Bien sûr : à la boutique de Bessières, en visio, ou sur notre stand aux salons du mariage de Toulouse et Bordeaux. Vous feuilletez nos albums et nous parlons de votre journée.
Peut-on composer une formule sur mesure ?
Oui. Photo, vidéo, drone, album, photobooth, livre d'or : choisissez uniquement ce qui compte pour vous dans le bloc « Composez votre formule », nous vous envoyons un devis personnalisé.
Le jour J
Et s'il pleut ?
Nous nous adaptons : séance couple à l'abri, lumière intérieure, belles idées sous les parapluies. Seul le drone dépend de la météo et des autorisations de vol.
Comment se prépare le planning de la journée ?
Nous préparons ensemble le déroulé avant le mariage : horaires, lieux, photos de groupe à ne pas oublier. Il est ensuite disponible dans votre espace mariage privé.
Après le mariage
Combien de temps nos photos restent-elles en ligne ?
Votre espace souvenirs en ligne est inclus : 3 mois offerts, prolongeables jusqu'à 1 an. Vous pouvez tout télécharger à tout moment.
Comment choisir les photos de notre album ?
Vous sélectionnez vos photos préférées directement dans votre galerie en ligne, puis nous composons la maquette de votre album cuir ou verre acrylique.
Locations
Peut-on louer le photobooth sans reportage ?
Oui. Le photobooth miroir, le photobooth 360, le livre d'or audio et le livre d'or vidéo se louent aussi seuls, en retrait à la boutique ou en livraison.
Posez-nous votre question
Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-la ici, nous vous répondons par e-mail. Les questions qui reviennent souvent rejoignent cette page.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Appelez-nous, écrivez-nous, ou passez nous voir à la boutique de Bessières.
