Tout ce que vous vous demandez
Réservation, jour J, livraison des photos, locations : voici nos réponses. Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons vite.
Les essentiels
When will we receive our photos and film?
Your photos and film are delivered within 3 months at most, in an online gallery where you can download everything.
Do you travel far from Toulouse?
Yes. We are based in Bessières, near Toulouse, and we cover weddings across Occitanie, Nouvelle-Aquitaine and all of France.
Is the drone always possible?
The drone is included in our Émotion and À l'infini packages, subject to flight authorisation at your venue and good weather. We take care of all the checks.
Can we pay in instalments?
Yes, you can pay in several instalments at no extra cost.
What is the private wedding space?
It is an online space included for all our couples. You will find your photos and videos, the audio guestbook from your loved ones, the memories shared by your guests, and your contract, invoice and schedule.
How do we book our date?
Send us a quote request or book a discovery video call. It is free and without commitment.
Réservation
Quand faut-il réserver ?
Le plus tôt possible : les samedis de mai à septembre partent vite. Dès que votre date et votre lieu sont fixés, demandez votre devis pour bloquer la date.
Peut-on vous rencontrer avant de réserver ?
Bien sûr : à la boutique de Bessières, en visio, ou sur notre stand aux salons du mariage de Toulouse et Bordeaux. Vous feuilletez nos albums et nous parlons de votre journée.
Peut-on composer une formule sur mesure ?
Oui. Photo, vidéo, drone, album, photobooth, livre d'or : choisissez uniquement ce qui compte pour vous dans le bloc « Composez votre formule », nous vous envoyons un devis personnalisé.
Le jour J
Et s'il pleut ?
Nous nous adaptons : séance couple à l'abri, lumière intérieure, belles idées sous les parapluies. Seul le drone dépend de la météo et des autorisations de vol.
Comment se prépare le planning de la journée ?
Nous préparons ensemble le déroulé avant le mariage : horaires, lieux, photos de groupe à ne pas oublier. Il est ensuite disponible dans votre espace mariage privé.
Après le mariage
Combien de temps nos photos restent-elles en ligne ?
Votre espace souvenirs en ligne est inclus : 3 mois offerts, prolongeables jusqu'à 1 an. Vous pouvez tout télécharger à tout moment.
Comment choisir les photos de notre album ?
Vous sélectionnez vos photos préférées directement dans votre galerie en ligne, puis nous composons la maquette de votre album cuir ou verre acrylique.
Locations
Peut-on louer le photobooth sans reportage ?
Oui. Le photobooth miroir, le photobooth 360, le livre d'or audio et le livre d'or vidéo se louent aussi seuls, en retrait à la boutique ou en livraison.
Posez-nous votre question
Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-la ici, nous vous répondons par e-mail. Les questions qui reviennent souvent rejoignent cette page.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Appelez-nous, écrivez-nous, ou passez nous voir à la boutique de Bessières.
